Code formation : EFZ607V3

Maintien de compétences gazières et remise en marche des appareils domestiques pour un technicien clientèle

Durée du stage 23h sur 3.5 joursType PrésentielNombre max de participants 12
A qui s’adresse cette formation ?
Population
Technicien clientèle (niveau intermédiaire)
Secteur d’activités
  • Distribution d’énergie
Quels sont les objectifs de cette formation ?
Développer ses compétences dans la réalisation des opérations techniques clientèle en respectant le prescrit en vigueur.
Développer ses compétences à la remise en fonctionnement d'un appareil domestique gaz en respectant le prescrit en vigueur.
Développer ses compétences dans la mise en œuvre du Référentiel de Comportement Client.
Prérequis
Pratiquer l'activité clientèle depuis au moins 3 ans et être titulaire de la Reconnaissance Locale de Compétence OC 10.
Quel est le programme ?
Cliquez sur les items ci-dessous pour plus de détails
Quelles sont les modalités d’évaluation ?
Une évaluation sommative sera réalisée à la fin de la formation et une Attestation des Acquis sera envoyée à l'employeur du stagiaire ou son représentant.
Modalités de règlement
Accessibilité

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Mail
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