Foire aux questions

Rendez-vous sur la page Catalogue de formations puis recherchez votre formation à l’aide de mots clés, du code stage, ou du titre du stage.

N’hésitez pas à utiliser les filtres de recherche pour vous aider à trouver plus rapidement la formation que vous cherchez.

Cliquez sur la fiche de la formation qui vous intéresse dans notre catalogue en ligne.

Les contenus sont listés dans la rubrique « Quel est le programme ? ». Cliquez sur « Contenu de la formation » pour afficher les informations correspondantes.

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Les objectifs sont listés dans un paragraphe clairement identifié en haut de la fiche.

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Si la formation est qualifiante, cela est clairement noté dans « Contenu de la formation » sous « Quel est le programme ? ».

Il existe 3 modalités de formation proposées par Energy Formation :

• A distance : la formation se déroule à 100% en ligne.
• Mixte ou « blended » : la formation embarque une partie à distance et une partie en présentiel.
• Présentielle : la formation se déroule à 100% en présentiel.

Une classe virtuelle est une modalité d’apprentissage 100% à distance en synchrone.

Vous serez invité à vous connecter à une date et un horaire précis, indiqués sur votre convocation.

Vous suivrez ensuite une formation en ligne, avec d’autres stagiaires, animée par un formateur. Cette modalité permet d’aborder des points théoriques et de proposer des interactions directes entre formateur et stagiaires mais aussi entre stagiaires : questions – réponses, précisions, explications, exemples…

Un e-learning est une modalité d’apprentissage 100% distanciel asynchrone. Cette modalité permet d’aborder des points de théorie.

Vous retrouverez dans nos e-learning, une alternance de contenus vidéos, audios, textes et d’interactions à visée pédagogique ou d’évaluation.

Vous pouvez réaliser vos e-learning sur votre ordinateur ou votre smartphone, à votre rythme, pendant une durée donnée.

Une formation présentielle est animée en physique, la plupart du temps, sur l’un des 3 campus d’Energy Formation.

Une formation « Parcours Blended » est une formation qui embarque une partie à distance (e-learning ou classe virtuelle) et une partie en présentiel.

Vous n’avez pas trouvé la formation adaptée à votre besoin dans notre catalogue ?

Contactez-nous via notre formulaire de demande de conception nous prendrons le temps d’étudier votre besoin et de concevoir avec vous la solution de formation pertinente.

Vous pouvez nous contacter via Contactez-nous | Energy Formation et nous formuler vos besoins. Nous vous accompagnerons au mieux afin de vous permettre de suivre votre formation dans les meilleures conditions possibles

A l’approche de votre formation, nous vous invitons à :

• vérifier votre convocation, les horaires et lieux indiqués pour chaque période de formation,
• préparer votre trajet,
• vous assurer d’avoir les pré-requis précisés sur la fiche formation,
• prendre connaissance de notre règlement intérieur.

Les prérequis de chaque formation sont précisés dans la fiche formation, rubrique « Pré-requis ».

Vous pouvez trouver des informations détaillées sur la localisation de nos 3 campus sur cette page : Nos campus de formation

Les horaires et le lieu de votre formation sera clairement noté sur votre convocation.

Votre convocation vous sera transmise 42 jours avant le début de votre formation, par mail, via l’adresse générique suivante : noreply@mail.welearngaz.grdf.fr.

Pensez à consulter vos spams.

Complétez notre formulaire de contact en précisant la formation que vous avez suivie : dates, lieu ainsi que le code ou le titre complet de la formation.

Vous recevrez un lien d’accès par mail, via l’adresse mail générique noreply@mail.welearngaz.grdf.fr

Pensez à consulter vos spams.

Si le formateur vous a communiqué ses coordonnées, vous pouvez le contacter directement.

Si non, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact.

Vous retrouverez toutes les informations relatives à l’annulation ou au report de votre formation en consultant nos Conditions générales de vente | Energy Formation

Cherchez la formation qui vous intéresse dans notre catalogue en ligne, par mots-clés ou code stage.

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Consultez la rubrique « Où et quand ? » regroupant les lieux possibles pour cette formation ainsi que les dates des sessions proposées.

Oui, il est tout à fait possible de demander une modification d’une convention déjà établie et signée.

Nos services établiront alors un avenant à cette convention qu’il vous faudra signer.

Pour se faire, il suffit de nous contacter par téléphone ou via notre formulaire Contactez nous

Vous pouvez vous inscrire ou inscrire l’un de vos salariés en complétant notre formulaire de contact : Contactez-nous

Oui, il est possible de faire financer votre formation par France Travail si vous êtes un particulier et par votre OPCO si vous êtes une entreprise.

Les OPérateurs de COmpétences (OPCO) sont chargés d’accompagner la formation professionnelle. Ils peuvent assurer le financement et accompagner les TPE et PME dans les contrats de professionnalisation.

Pour obtenir un accompagnement, il faut s’adresser à l’un des 11 OPCO selon votre banche professionnelle.

Pour connaître le vôtre, vous pouvez vous rendre sur le site de France Compétences Quel-est-mon-OPCO

Non, nos formations ne sont pas éligibles à un financement via votre CPF.

Vous pouvez régler par virement ou par chèque.

Vous pourrez bientôt créer votre espace client sur notre site internet. Vous pourrez ainsi retrouver facilement l’ensemble de vos documents, actions de formation…

Encore un peu de patience !